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Título
Text copied to clipboard!Asistente Óptico
Descripción
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Estamos buscando un Asistente Óptico altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, desempeñará un papel fundamental en la atención y asesoramiento a los clientes en la selección de lentes y monturas, asegurando que reciban el mejor servicio posible. Como Asistente Óptico, trabajará en estrecha colaboración con optometristas y otros profesionales de la salud visual para garantizar que los clientes obtengan productos adecuados a sus necesidades.
Sus responsabilidades incluirán la atención al cliente, la gestión de inventario, la realización de ajustes en monturas y la asistencia en exámenes visuales. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en óptica y tecnología de lentes para ofrecer recomendaciones informadas a los clientes.
El candidato ideal debe poseer excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, así como una gran atención al detalle. También se valorará la experiencia previa en el sector óptico o en ventas minoristas. Si le apasiona ayudar a las personas a mejorar su visión y desea formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos su solicitud!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en la selección de lentes y monturas.
- Realizar ajustes y reparaciones menores en monturas.
- Asistir a los optometristas en exámenes visuales y pruebas de visión.
- Gestionar el inventario de productos ópticos y realizar pedidos cuando sea necesario.
- Mantener la limpieza y organización del área de trabajo.
- Explicar a los clientes el uso y cuidado adecuado de sus lentes.
- Procesar pagos y gestionar facturación de productos ópticos.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en óptica y tecnología de lentes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas minoristas o en el sector óptico (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para realizar ajustes y reparaciones menores en monturas.
- Conocimientos básicos sobre lentes y tratamientos ópticos.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en el sector óptico o en ventas minoristas?
- ¿Cómo manejaría a un cliente insatisfecho con su compra?
- ¿Qué estrategias utiliza para brindar un excelente servicio al cliente?
- ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias en óptica?
- ¿Puede describir una situación en la que haya resuelto un problema para un cliente?
- ¿Está cómodo trabajando en un entorno de ritmo rápido?
- ¿Cómo maneja múltiples tareas al mismo tiempo?
- ¿Cuál es su disponibilidad horaria?